1.案例概况

我们班涛涛虽然高高胖胖，但是，他不和其他男孩那样一下课就喜欢蜂拥在一起调皮打闹，反而待人接物很有礼貌，老师同学都挺喜欢他。不过，他不爱思考，理解能力反应能力都要差一些，别人讲一遍的题，可能老师跟他讲好几遍都不一定会，成绩总是上不去。他妈妈对他的管教非常严，立了很多规矩，决不允许他奔跑打闹，两年了我真的没见过他调皮玩闹的行为，一个八九岁的孩子怎么忍得住？因为他妈妈会打他。成绩上不去会怎么样？妈妈还是会打他。涛涛妈妈在跟我的电话沟通或面对面交流中，多次当着涛涛的面说她知道自己的孩子很笨，记忆力不好，对学生造成了很不好的心理暗示。

另外，不管是家访、微信，还是电话中我都发现，妈妈是个急脾气，你话还没说完，她就又有一长串等着你了，“微信”也是一样，经常一大段内容，我一段还没看完，又来一段。怎么办？你不知道你儿子有什么优点，我就一点点跟你讲，“静待花开”的道理我们一起讨论。

2.问题分析

从暑假的幼小衔接家访起，到日常微信、电话、见面沟通，再到最近一次家长会，家长们和我聊的最多的，问的最多的就是家庭教育中方方面面、林林总总的问题。其中不少家长跟我反应在家庭陪读过程中，常常会对自己的孩子失去耐心，觉得无论是写字、朗读还是拼音、计算等都达不到自己的要求，最后越想越气，一次陪读，就让孩子经历了从耐心到失望，从失望到责备，甚至到批评打骂的程度。

家长们焦虑的是认为自己的家庭教育对孩子来说无效，陪读是给自己添堵，找不到正确的方式方法，而更担心的是，孩子在家的时间自己都管不好他，孩子在校的表现自己就更控制不住了。

许多学生的心理问题，学习生活中的行为习惯偏差很多都与家庭教育息息相关。良好的行为习惯，都是从小养成的，良好的家庭氛围，温馨的班集体，父母、老师的品德修养都会潜移默化的影响着孩子。每个家长都有一个共同的心愿，即“望子成龙，望女成凤”，然而家长在不断要求孩子进步时，忽略了自身素养的提高。

3.指导方法

如何缓解家长焦虑，帮助家长成为有方法、会沟通、懂学生、懂教育的智慧家长？班主任应通过家长会、个别沟通等方式鼓励家长以各种方式学习家庭教育的理论和方法，成为学习型家长。

我在指导过程中围绕“和谐亲子关系”开了一次家长会。我告诉家长，要建立和谐的亲子关系，就要无条件地接纳孩子，接纳孩子的生命，接纳孩子的独特，接纳孩子的全部，给予孩子安全；同时要用孩子能够感受到的方式爱孩子，给予孩子温暖。对孩子要尊重、欣赏、鼓励。尊重是一种习惯，尊重孩子，要给孩子说话与行动的自主权，允许孩子有自己的观点和想法，让他们自由的表达出自己的意见和提出问题，只有这样，孩子才会勇于质疑，勇于表达自己的想法与观点，形成自己的想法，发展自己的个性。

家长会上，我请家长一起还原了日常家庭中家长们面对孩子犯错误最常发生的，恰恰也是孩子们最不喜欢的场景。让家长们站在孩子的角度亲身感受了一下，并让家长思考、讨论，再一起演一演怎么说怎么做才能让孩子乐于接受，真正达到家庭教育的效果。

缓解家长的焦虑，班主任也要在和家长的沟通上注意方式方法。“微信”，作为我们交际最常用的通讯手段，它能让家长们感受到班主任的亲切，刷到老师的朋友圈也会像看到好朋友的生活分享一样，点个赞，但是同时它的随意性也很强。我们和朋友用“微信”聊天时，语言会很简短直接，甚至一个表情包就能表达意思，和家长们呢？我认为也可以，逢年过节等都情感交流都不需要拘束。

但是当谈论到学生或进行家庭教育指导时，我的“微信”内容一定是反复审核、再三推敲的，文字是有魅力的也是有局限的，它没有语气语调的说明，那么传达到家长心里的究竟是温暖还是误解，这是班主任需要思考的。在日常沟通中，我不吝惜和家长们用“微信”交流的时长和次数，因为每次沟通都可能解开家长的心结，降低家长产生焦虑的可能性。

4.成效反思

这次家长会受到了全班家长们的一致好评，他们后来在跟我聊天中也会说到，从那之后每次面对孩子想要发脾气的时候，都会想起家长会上的感受，他们更愿意，也会主动去换一种方式，亲子关系更和谐了，家里的紧张气氛少多了。

在和家长沟通时，我们与家长沟通的态度往往是居高临下的指导者，而不是并肩作战的教育者。如果作为班主任的我们，经常传递给家长的都是他孩子的问题和缺点，经常质疑否定家长的家庭教育方式，却不给予正确的指导，那么家长的焦虑，班主任是否应该负一份责任呢？

在家庭教育指导中，班主任要充分尊重家长，这样，我们既能够从家长身上获得大量信息，也能从家长的期望中激发从事教育事业的责任心，家长也能从老师身上汲取教育孩子的知识技能。

家长和教师扮演不同的社会角色，两者在教育孩子方面具有互补性，在指导家庭教育中，教师应充分尊重家长，主动发现家长的焦虑，帮助缓解，进一步正确引导。只有双方和谐融洽、互相信赖，才能真正实现“家班共育”。